Preguntas frecuentes

¿Dónde está ubicado y horario de atención?

Contamos con varias ubicaciones a nivel nacional. Visite nuestra página UBICACIONES para obtener todos los detalles.

¿Cómo empiezo a comprarles?

Comprar en Quicklotz es tan fácil como iniciar sesión en nuestro sitio web , ver nuestro inventario listado y seguir nuestro proceso de pago seguro, ¡los pedidos se enviarán directamente a usted!

¿Cuándo tendrás más inventario en stock?

Nuestro inventario evoluciona y cambia constantemente con las condiciones del mercado; para obtener la información más actualizada, puede ver nuestro inventario listado en línea aquí en nuestro sitio web (el personal de soporte por correo electrónico o teléfono no tendrá ninguna información adicional además de la publicada en el sitio web)

¿Qué paletas vendes?

¡Visite nuestra página PALETAS para ver nuestro inventario en constante cambio de ofertas únicas ofrecidas a precios increíbles!

¿Necesito una identificación fiscal para comprarles?

No se requieren identificación fiscal. Sin embargo, si tiene la intención de revender la mercancía que obtiene de nosotros, si proporciona un certificado de revendedor, estaremos encantados de configurar su cuenta como revendedor para que los impuestos sobre las ventas puedan eliminarse de su transacción. Envíe por correo electrónico su certificado de revendedor a support@quicklotz.com.

¿Me gustaría hablar con alguien sobre la compra de camiones semanales?

Si está interesado en comprar camiones o tiene preguntas específicas para nosotros; envíe su consulta a sales@quicklotz.com.

Tenemos mercancía para liquidar, ¿puedes hacer una oferta?

Envíe su oferta en línea a través de nuestra página VENDER A NOSOTROS . Analizaremos todas y cada una de las ofertas y nos comunicaremos con usted si hay interés.

¿Hacen envíos a mi país?

No enviamos cajas ni paletas fuera de EE. UU. Solo enviamos contenedores a nivel mundial. Dependiendo de las regulaciones de su país, es posible que algunos envíos no sean posibles. Por favor CONTÁCTENOS para consultar sobre la disponibilidad en su país antes de realizar la compra.

¿Cuánto es el flete?

Los costos de flete variarán según la carga, el tamaño, la ubicación y el volumen comprado. Envíe un correo electrónico a envío@quicklotz.com para cualquier consulta sobre cotización de flete.

¿Cómo organizo el envío de camiones o palés?

Si desea organizar su propio envío, seleccione "recogida" al realizar el pago. Una vez confirmado y pagado el pedido, envíe un correo electrónico a envío@quicklotz.com incluyendo su número de pedido para programar su recogida.

¿Cuándo estará listo mi pedido para ser recogido?

Comuníquese con nosotros antes de programar cualquier recogida. Cada recogida debe programarse. La mayoría de los pedidos para recoger se programan dentro de los 7 días hábiles.

Disponemos de inmuebles en venta o arrendamiento, ¿estás interesado?

¡ CONTÁCTENOS y nuestro equipo estará encantado de revisar su consulta lo antes posible!

¿Estas contratando? ¿Cómo puedo aplicar?

Complete nuestra solicitud en línea AQUÍ .

¿Puedo ir en persona y ver todo lo que tenéis online antes de comprar?

Lamentablemente no tenemos citas en persona en este momento. Todos nuestros palés y camiones se fotografían y exhiben en línea en nuestros dos sitios web de liquidación: Quicklotz.com y UbidUwin.com .

¿Cuándo se enviará mi pedido?

La mayoría de los pedidos se envían en un plazo de 7 días hábiles. Si no ha recibido ningún correo electrónico o comunicación nuestra después de ese período, envíenos un correo electrónico a envío@quicklotz.com.

¿Dónde está mi pedido/seguimiento?

Toda la información de seguimiento se envía automáticamente por correo electrónico cuando se envía el pedido. Si no ha recibido un número de seguimiento después de 7 días hábiles desde el pago de su pedido, envíenos un correo electrónico a envío@quicklotz.com.

Necesito cambiar mi dirección después de realizar mi pedido, ¿cómo lo hago?

Dependiendo del plazo de su pedido, es posible que no sea posible cambiar la dirección de envío. Envíenos un correo electrónico a envío@quicklotz.com y asegúrese de incluir su número de pedido y la nueva dirección. El remitente del correo electrónico debe ser el mismo que el del correo electrónico para que podamos aceptar la solicitud. Gracias.

Mi pedido está marcado para ser recogido pero ahora necesito que me lo envíen, ¿cómo lo hago?

Envíenos un correo electrónico a envío@quicklotz.com y asegúrese de incluir su número de pedido solicitando el envío. El remitente del correo electrónico debe ser el mismo que el del correo electrónico para que podamos aceptar la solicitud. Gracias.

Necesito cancelar mi pedido, ¿cómo lo hago?

Dependiendo del plazo de su pedido, es posible que no sea posible cancelarlo. Envíenos un correo electrónico a envío@quicklotz.com y asegúrese de incluir su número de pedido solicitando la cancelación. El remitente del correo electrónico debe ser el mismo que el del correo electrónico para que podamos aceptar la solicitud. Gracias.

FedEx no entregó, ¿qué hago?

Comuníquese con Fedex con su número de seguimiento para permitirles conectarse con usted directamente para coordinar la entrega.

Mi paquete llegó dañado, ¿qué hago?

Envíe fotos del paquete dañado a support@quicklotz.com. Asegúrese de incluir su número de pedido.

¿Cuál es el estado de mi reclamo?

Las reclamaciones pueden tardar hasta 180 días en ser resueltas por los transportistas. Si no ha tenido noticias nuestras sobre un reclamo después de 30 días, puede enviarnos un correo electrónico a support@quicklotz.com y le enviaremos una actualización sobre el transportista.

Tengo un problema con mi pedido, ¿qué hago?

Primero, revise la página ACUERDO DE VENTAS que aceptó antes de su compra. Si comprende cómo funciona la liquidación pero aún siente que la mayoría de sus artículos se encuentran en una condición que no permite una reparación económica, envíenos un correo electrónico con fotografías de todos los artículos a support@quicklotz.com e incluya su número de pedido.

¿Recibí un correo electrónico informándome que se enviaron todas mis cajas, pero solo tengo un número de seguimiento?

Nuestro sistema solo envía un número de seguimiento para todo el pedido cuando se envían juntos. En ocasiones, los transportistas no entregan todos los paquetes a la vez, así que espere de 2 a 3 días adicionales para recibir todos sus paquetes. Si no recibió su pedido completo después de 5 días hábiles y no nos comunicamos con usted, envíe un correo electrónico a envío@quicklotz.com y asegúrese de incluir su número de pedido.

No veo mi reembolso/crédito, ¿han pasado más de 5 días hábiles?

Los reembolsos de tarjetas de crédito/débito pueden demorar entre 15 y 20 días hábiles, según el emisor/banco de la tarjeta, ya que todo depende de los ciclos de facturación. Envíe un correo electrónico a support@quicklotz.com si no ve nada de su parte después de 20 días hábiles desde que se concedió el reembolso.